ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Cập nhật lần cuối: 31/08/2026
Chào mừng quý khách đến với website Đặt Xe Taxi Biên Hòa.
Website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin về dịch vụ, hỗ trợ khách hàng tìm hiểu nhu cầu di chuyển và liên hệ đặt xe.
Thông tin liên hệ của website:
Website: http://datxetaxibienhoa.com/
Địa chỉ: Thôn Thanh Mai, Nhơn Hạnh, Thị xã An Nhơn, Bình Định
Hotline & Zalo: 0355 163 893
Email: info@datxetaxibienhoa.com
Việc khách hàng truy cập website, liên hệ hoặc gửi yêu cầu sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng đã có cơ hội đọc và hiểu các Điều khoản và Điều kiện dưới đây.
Nếu khách hàng không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng các chức năng hoặc dịch vụ liên quan trên website.
1. PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA WEBSITE
Website datxetaxibienhoa.com được xây dựng nhằm cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng liên hệ liên quan đến nhu cầu đặt xe và di chuyển.
Thông qua website, khách hàng có thể:
Thông tin trên website được cung cấp với mục đích giúp khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ trước khi quyết định liên hệ.
2. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các thông tin sau:
Website: http://datxetaxibienhoa.com/
Hotline & Zalo: 0355 163 893
Email: info@datxetaxibienhoa.com
Địa chỉ: Thôn Thanh Mai, Nhơn Hạnh, Thị xã An Nhơn, Bình Định
Chúng tôi khuyến nghị khách hàng sử dụng các thông tin liên hệ được công bố trên website để đảm bảo liên hệ đúng kênh hỗ trợ.
3. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG WEBSITE
Khách hàng được phép truy cập và sử dụng website cho các mục đích hợp pháp, bao gồm tìm hiểu thông tin, liên hệ tư vấn và yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dịch vụ.
Khách hàng không được sử dụng website để thực hiện các hành vi như:
Vi phạm pháp luật.
Giả mạo danh tính của cá nhân hoặc tổ chức khác.
Cung cấp thông tin sai lệch nhằm mục đích lừa đảo.
Phát tán mã độc hoặc nội dung gây nguy hại.
Can thiệp trái phép vào hệ thống website.
Thu thập thông tin của người khác khi chưa được phép.
Sử dụng website nhằm gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc bên thứ ba.
4. YÊU CẦU ĐẶT XE VÀ CUNG CẤP THÔNG TIN
Khi khách hàng có nhu cầu đặt xe hoặc yêu cầu tư vấn, chúng tôi có thể đề nghị khách hàng cung cấp một số thông tin cần thiết.
Thông tin có thể bao gồm:
Họ tên hoặc tên người đặt xe.
Số điện thoại liên hệ.
Địa điểm đón.
Địa điểm trả.
Thời gian dự kiến sử dụng xe.
Số lượng hành khách.
Thông tin yêu cầu liên quan đến chuyến đi.
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác trong phạm vi cần thiết để hỗ trợ việc tiếp nhận và xử lý yêu cầu.
Việc cung cấp thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng liên hệ, xác nhận hoặc hỗ trợ dịch vụ.
5. XÁC NHẬN YÊU CẦU DỊCH VỤ
Việc khách hàng gửi thông tin qua website, điện thoại, Zalo hoặc email được xem là yêu cầu liên hệ hoặc yêu cầu sử dụng dịch vụ.
Yêu cầu của khách hàng không mặc nhiên được xem là đã xác nhận thành công ngay sau khi gửi.
Thông tin về chuyến xe hoặc dịch vụ sẽ được xác nhận thông qua liên hệ trực tiếp giữa khách hàng và người phụ trách tiếp nhận yêu cầu.
Trong trường hợp không thể đáp ứng một số yêu cầu do điều kiện thực tế, chúng tôi có thể thông báo để khách hàng biết và trao đổi phương án phù hợp.
6. THÔNG TIN VỀ GIÁ DỊCH VỤ
Chi phí sử dụng dịch vụ có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố thực tế, bao gồm:
Điểm đón.
Điểm đến.
Quãng đường di chuyển.
Thời gian sử dụng dịch vụ.
Điều kiện giao thông.
Loại phương tiện phù hợp.
Yêu cầu cụ thể của khách hàng.
Các chi phí phát sinh hợp lý liên quan đến chuyến đi nếu có.
Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để được tư vấn và xác nhận thông tin liên quan đến giá dịch vụ trước khi sử dụng.
Các thông tin tư vấn về giá được cung cấp dựa trên điều kiện thực tế tại thời điểm tiếp nhận yêu cầu.
7. THANH TOÁN
Khách hàng có trách nhiệm thanh toán chi phí dịch vụ theo thông tin đã được trao đổi hoặc xác nhận cho chuyến đi.
Phương thức thanh toán có thể được trao đổi trực tiếp trong quá trình đặt xe hoặc trước khi thực hiện chuyến đi.
Trong trường hợp khách hàng thay đổi hành trình hoặc phát sinh yêu cầu khác, chi phí có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thực tế và thông tin được hai bên trao đổi.
8. THAY ĐỔI HOẶC HỦY YÊU CẦU
Nếu khách hàng muốn thay đổi hoặc hủy yêu cầu đặt xe, vui lòng thông báo sớm thông qua:
Hotline & Zalo: 0355 163 893
Việc thông báo sớm giúp chúng tôi có thể cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Các trường hợp phát sinh đặc biệt sẽ được xem xét dựa trên thông tin và tình hình thực tế của từng yêu cầu.
9. TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có trách nhiệm:
Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ.
Kiểm tra thông tin chuyến đi trước khi xác nhận.
Có mặt tại địa điểm đón theo thời gian đã trao đổi.
Tuân thủ các quy định về an toàn trong quá trình sử dụng phương tiện.
Không mang theo hàng hóa hoặc vật phẩm bị pháp luật cấm.
Không thực hiện hành vi gây nguy hiểm cho người điều khiển phương tiện hoặc những người khác.
Tự bảo quản tài sản cá nhân trong quá trình di chuyển.
Khách hàng nên kiểm tra hành lý và tài sản cá nhân trước khi rời khỏi phương tiện.
10. TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI
Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin dịch vụ một cách rõ ràng và hỗ trợ khách hàng trong phạm vi khả năng phục vụ.
Chúng tôi có trách nhiệm:
Tiếp nhận thông tin khách hàng gửi qua các kênh liên hệ.
Hỗ trợ giải đáp thông tin liên quan đến yêu cầu dịch vụ.
Cung cấp thông tin liên hệ rõ ràng.
Xử lý thông tin khách hàng theo Chính sách Bảo mật được công bố trên website.
Thông báo cho khách hàng trong trường hợp có thay đổi đáng kể liên quan đến yêu cầu đã tiếp nhận trong phạm vi có thể.
Thời gian đón hoặc thời gian di chuyển thực tế có thể bị ảnh hưởng bởi tình trạng giao thông, thời tiết, điều kiện đường sá hoặc các nguyên nhân khách quan khác.
11. THÔNG TIN ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN WEBSITE
Chúng tôi cố gắng duy trì nội dung trên website rõ ràng và phù hợp với dịch vụ được giới thiệu.
Tuy nhiên, một số thông tin có thể được cập nhật theo tình hình hoạt động thực tế.
Chúng tôi có quyền:
Những thay đổi quan trọng sẽ được cập nhật trên website.
12. QUYỀN SỞ HỮU NỘI DUNG
Các nội dung trên website như:
thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của website hoặc chủ sở hữu tương ứng.
Không được sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép phù hợp.
13. LIÊN KẾT VÀ NỀN TẢNG CỦA BÊN THỨ BA
Website có thể cung cấp liên kết hoặc phương thức liên hệ với các nền tảng bên thứ ba, chẳng hạn như Zalo hoặc các nền tảng hỗ trợ liên lạc khác.
Khi khách hàng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, việc sử dụng nền tảng đó sẽ chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và chính sách riêng của bên thứ ba.
Chúng tôi không kiểm soát toàn bộ nội dung hoặc hoạt động của các nền tảng bên ngoài.
14. HOẠT ĐỘNG CỦA WEBSITE
Chúng tôi cố gắng duy trì website hoạt động ổn định và có thể truy cập.
Tuy nhiên, website có thể tạm thời bị gián đoạn trong một số trường hợp như:
Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian phù hợp khi có thể.
15. PHẢN HỒI VÀ KHIẾU NẠI
Nếu khách hàng có câu hỏi, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến thông tin hoặc dịch vụ được giới thiệu trên website, vui lòng liên hệ:
Hotline & Zalo: 0355 163 893
Email: info@datxetaxibienhoa.com
Địa chỉ: Thôn Thanh Mai, Nhơn Hạnh, Thị xã An Nhơn, Bình Định
Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xem xét thông tin dựa trên từng trường hợp cụ thể.
16. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện này khi cần thiết để phù hợp với:
Phiên bản mới sẽ được công bố trên website cùng với ngày cập nhật.
17. LIÊN HỆ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ:
Website: http://datxetaxibienhoa.com/
Địa chỉ: Thôn Thanh Mai, Nhơn Hạnh, Thị xã An Nhơn, Bình Định
Hotline & Zalo: 0355 163 893
Email: info@datxetaxibienhoa.com
18. XÁC NHẬN SỬ DỤNG
Bằng việc tiếp tục truy cập website hoặc liên hệ sử dụng dịch vụ, khách hàng xác nhận rằng mình đã có cơ hội đọc và hiểu Điều khoản và Điều kiện này.
Nếu khách hàng không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng các chức năng hoặc dịch vụ liên quan trên website.
Nhận xét
Đăng nhận xét